PEDIDOS Y PAGOS VIP


Con pedidos VIP puedes hacer pedidos para un Empresario de tu red o realizar el pago online de cualquiera de sus facturas pendientes.

Este es un beneficio exclusivo para Empresarios con acceso VIP. Si quieres saber más acerca de este beneficio, comunícate con el área de Servicio al Cliente.


Ingresa a tu página de Empresario

PASO 1

Puedes acceder al módulo VIP de dos formas, ve al menú de la izquierda del sitio:

  • Pedidos Pedidos VIP.
  • Favoritos Pedidos VIP.

Para hacer un pedido VIP: Ingresa el código del Empresario de tu red al que deseas hacerle un pedido o un pago y haz clic en “Ingresa a VIP”.





Datos del Empresario

PASO 2

La página te redireccionará a la sección de pedidos y podrás visualizarla de manera habitual. El ícono te indicará que estas haciendo un pedido para alguien de tu red (éste aparecerá en la barra superior).

Una vez ingreses como VIP, puedes hacer el pedido siguiendo los pasos del proceso. Estos son los mismos que sigues para hacer tu pedido.






Realiza el pedido

PASO 3

Para pagar la factura de un Empresario de tu red, ve a “Historial de Pedidos y Pagos” poniendo el puntero de tu ratón sobre el icono que se ubica en la parte superior derecha de la pantalla.

Haz clic en Historial de pedidos y pagos. En esta ventana también podrás salir del modo VIP haciendo clic en “Salir de VIP”.






Historial de Pedidos y Pagos

PASO 4

Serás redireccionado al “Historial de Pedidos y Pagos” del Empresario de tu red.

Aquí podrás consultar el estado de sus pedidos, facturas pendientes y acceder a ellas. Una vez te encuentres en el detalle de la factura a pagar, haz clic en “Pago Inmediato Online” y serás redirigido a la plataforma de pagos.



Para cualquier duda que tengas sobre nuestros nuevos procesos, contacta a nuestro Servicio de Atención a Clientes.

Contact Center para consultas y pedidos:
Nacional: 1700 200 600 / Cuenca: (04) 259 5040